FAQ – oftest stillede spørgsmål til Arkivalieronline

Se her brugernes oftest stillede spørgsmål til Arkivalieronline og Rigsarkivets svar.

Generelt

+ Åben alle- Luk alle
  • Hvad gør jeg, når der mangler en eller flere sider på AO eller billedet er rystet/utydeligt?

    Du må meget gerne indberette fejlen til Rigsarkivet. Så digitaliserer vi den/de manglende sider, så snart vi har mulighed for det.

    Se her hvordan du indberetter fejl via billedviseren i Arkivalieronline

  • Den pakke, som jeg skal bruge, findes ikke på AO. Hvad gør jeg så?

    Du kan bestille pakken i Daisy til brug på en af Rigsarkivets læsesale.

    Hvis din bestilling bliver afvist, skal du skrive det til Rigsarkivet og oplyse dit bestillingsnummer. Hvis materialet ikke kræver adgangstilladelse, godkender vi din bestilling. Hvis du først skal søge om adgang, får du besked fra os.

  • Hvorfor er det kun noget af arkivserien som findes på AO. Hvorfor er det hele ikke på AO?

    Der kan være mange grunde til, at noget ikke er på AO. Mange billeder på AO kommer fra ældre mikrofilm. Nogle film er gået tabt i tidens løb. I andre tilfælde skyldes manglen, at nogle pakker ikke blev filmet, da de øvrige pakker blev det.  Det kan også skyldes, at de næste billeder fra pakken findes på den efterfølgende film, og at den film enten er overset i digitaliseringen eller er gået tabt.

    Du må meget gerne indberette denne fejl til Rigsarkivet, så vi har mulighed for at rette fejlen, så snart vi har lejlighed til det. Du kan bestille den pågældende pakke i Daisy til brug på en af Rigsarkivets læsesale.

    Se her hvordan du indberetter fejl via billedviseren i Arkivalieronline

    At kun dele af arkivserien er på AO kan dog også skyldes, at det manglende materiale ikke er frit tilgængeligt.

    Hvis din bestilling bliver afvist, skal du skrive det til Rigsarkivet og oplyse dit bestillingsnummer. Hvis materialet ikke kræver adgangstilladelse, godkender vi din bestilling. Hvis du først skal søge om adgang, får du besked fra os.

  • Jeg har fundet en slåfejl i arkivskaberens/arkivseriens navn. Hvad gør jeg?

    Svar: Du må meget gerne indberette fejlen til Rigsarkivet. Så retter vi slåfejlen med det samme.

    Skriv til os her

  • Retter I fejlene med det samme?

    Nogle fejl kan vi rette straks. Det gælder for eksempel slåfejl i navne eller fejl i registrering af indholdet i en kirkebog. Fejl, der kræver nydigitalisering af hele eller dele af pakker, tager længere tid.

    Vi kan ikke give en tidshorisont på digitalisering og publicering af pakker, der ikke er omfattet af Rigsarkivets digitaliseringsprojekter. De fleste af Rigsarkivets digitaliseringsprojekter finansieres af eksterne midler, som er bevilliget til digitalisering af bestemte dele af Rigsarkivets samling.

  • Hvad gør jeg, når pakken ikke er på AO, men jeg heller ikke kan bestille det originale materiale?

    Du skal indberette fejlen til Rigsarkivet. Så sørger vi for, at du kan bestille originalmaterialet. Det kan gøres umiddelbart efter, at vi har modtaget din indberetning.

  • Jeg har fundet et CPR-nummer på AO. Hvad gør jeg?

    Du skal straks indberette det til Rigsarkivet. Vi slører derefter CPR-nummeret, så det ikke vises på AO længere. Rigsarkivet er derefter forpligtet til, i løbet af 72 timer, at indberette til Datatilsynet, at det pågældende CPR-nummer har været vist på AO, hvis det tilhører en borger, der endnu lever, eller en borger, der har været død i mindre end 10 år.

  • Jeg har fundet flere ens billeder i en pakke. Hvad gør jeg?

    Du må meget gerne indberette fejlen til Rigsarkivet. Hvis det er muligt, så retter vi fejlen i løbet af kort tid.

    Se her hvordan du indberetter fejl via billedviseren i Arkivalieronline

  • Jeg har fundet billeder, der vises under en forkert arkivserie på AO. Hvad gør jeg?

    Du må meget gerne indberette fejlen til Rigsarkivet. Fejlen betyder, at billedfilerne skal flyttes fra en billedserie til en anden billedserie. Hvis det er en ukompliceret fejl, så vil fejlen blive rettet i løbet af kort tid. Hvis det er en mere kompliceret fejl, så tager det lidt længere tid, før fejlen rettes.

    Se her hvordan du indberetter fejl via billedviseren i Arkivalieronline

Kirkebøger

+ Åben alle- Luk alle
  • Hvornår kommer kirkebøger fra 1961/1970 på AO?

    Der er pt. ikke planer om at digitalisere de kirkebøger, der er yngre end 1960 (for fødte, konfirmerede og viede) og 1969 (døde).

    Kirkebøgerne kan benyttes på læsesalene iht. gældende regler i arkivloven. Se bestemmelserne for lån af kirkebøger nederst på denne side.

    Bemærk, at kirkebøgerne ikke kan fjernlånes.

  • Hvorfor kan jeg ikke vælge Roskilde Amt, når jeg skal finde et kirkesogn?

    Roskilde Amt blev underlagt Københavns Amt i 1808. Samlingen ”Kirkebøger fra hele landet” er fordelt på statsamterne anno 1970. Derfor skal du vælge ”Københavns Amt”.

    Du kan læse mere om det i vejledningen til kirkebøger på Arkivalieronline

  • Hvorfor kan jeg ikke finde sognene fra København?

    Sognene fra Københavns by ligger under amtet kaldet ’Staden København’. Du kan også lade være med at vælge et amt og blot søge på sognets navn i ’arkiv’ feltet.

  • Hvorfor mangler der kirkebøger for dele af sognet?

    Kirkebøger, der er ført for kirkedistrikter, er registreret som selvstændige sogne. Kirkebøger fra eksempelvis Rind Sogn, Kølkær Kirkedistrikt findes under Kølkær sogn.

  • Jeg har fundet en fejl i registreringen af kirkebogens indhold. Hvad gør jeg?

    Du må meget gerne indberette fejlen til Rigsarkivet. Fejlen er i de fleste tilfælde enkel at rette og kan derfor rettes i løbet kort tid.

    Skriv til os her

Folketællinger

+ Åben alle- Luk alle
  • Hvornår kommer der folketællinger, som er nyere end 1940?

    Rigsarkivet er i gang med at sikkerhedsdigitalisere folketællingen 1950. Den stilles til rådighed, når lovgivningen tillader det. Indtil da kan du muligvis se originalen på læsesalen i København.

    Se bestemmelser for udlån nederst på denne side.

  • Hvorfor mangler der en gade i folketællingen?

    Der kan være flere årsager. Her nævnes de hyppigst forekommende:

    • Listerne fra den pågældende gade er ikke afleveret til Rigsarkivet og findes derfor ikke i æskerne.
    • Listerne ER filmet, men vises ved en fejl sammen med en anden gade. Når vi får besked om fejlen, så leder vi efter filerne og flytter dem, så de vises under den rigtige gade.
    • Listerne er af ukendte årsager sprunget over i den oprindelige filmning. Når vi får besked om fejlen, så kan vi kontrollere om de findes i pakken. Hvis listerne findes, så sørger vi for at digitalisere dem så snart vi har mulighed for det.

    Skriv til Rigsarkivet, hvis du opdager en mangel, så kan vi opklare hvad årsagen er.

    Skriv til os her

  • Der mangler noget i 1803-folketællingerne fra Slesvig og Holsten. Hvor er resten?

    De lister, der er digitaliseret og publiceret på AO, er det eneste materiale, Rigsarkivet er i besiddelse af. Resten befinder sig på landsarkivet i Slesvig.