Rigsarkivet og Erhvervsarkivet, Landsarkivet for Fyn, Landsarkivet for Nørrejylland, Landsarkivet for Sjælland og Landsarkivet for Sønderjylland tilbyder at foretage arkivundersøgelser med udgangspunkt i arkivernes samlinger. Undersøgelserne skal afgrænses nærmere, inden arkivstudierne påbegyndes.
En arkivundersøgelse bestilles typisk, når brugeren er forhindret i personligt fremmøde på en af Statens Arkivers læsesale.
Det er mest hensigtsmæssigt at henvende sig til det arkiv, som opbevarer de arkivalier, som skal bruges til arkivundersøgelsen. Man skal som udgangspunkt leverer en række oplysninger, som kan bruges som grundlag for undersøgelsen. Hvilke oplysninger der er nødvendige, afhænger af undersøgelsens indhold.
En arkivundersøgelse kan bl.a. omfatte:
Man bestiller en undersøgelse ved skriftlig henvendelse. Det kan ske pr. mail eller ved at sende et brev med almindelig post. Det er hensigtsmæssigt, hvis rekvirenten angiver, hvad der ønskes undersøgt. Arkivet giver efterfølgende besked, om det er muligt at gennemføre en given undersøgelse og foreslår evt. alternative undersøgelsesmuligheder.
Statens Arkiver påtager sig kun at gennemføre velafgrænsede og veldefinerede undersøgelser.
Arkivundersøgelser udfører Statens Arkiver mod betaling. Undersøgelsen koster minimum en timetakst, og derudover afregnes for hver påbegyndt halve time.
Statens Arkiver kan give et prisoverslag i forbindelse med konkrete bestillinger og kan tilbyde at udarbejde tilbud ved større bestillinger. Man er i forbindelse med rekvisitionen altid velkommen til at angive et maksimalt tidsforbrug.
Man betaler for, at arkivet ud fra de afgivne oplysninger udfører den nærmere definerede arkivundersøgelse.
Arkivundersøgelser besvares inden 14 dage regnet fra den dag, hvor arkivet har modtaget bestillingen. Hvis denne tidsfrist ikke kan overholdes meddeles det rekvirenten, og der gives samtidig besked om, hvornår man kan vente at få svar.
Resultatet af arkivundersøgelsen samt faktura fremsendes med posten efter undersøgelsens afslutning. Betalingsbetingelserne er 30 dage netto.
Undersøgelser, der skal betales fra udlandet, betales på forhånd.
Der tages forbehold for særlige tilfælde, hvor dokumenter ikke er bevaret, hvilket i praksis kan betyde, at en påbegyndt undersøgelse ikke kan gennemføres fuldstændigt.
Statens Arkiver påtager sig ikke ansvar for, om arkivalierne rummer korrekte og fuldstændige oplysninger.
